Última Actualización: 2/12/2025

¿Quiénes Somos?
CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A. (En adelante “Simmons”, o “La Empresa”) esta comprometida con la protección de la privacidad y el tratamiento legítimo y responsable de los datos personales, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, estándares internacionales en materia de privacidad y seguridad de la información.

Simmons es una empresa cuyo objeto social es la fabricación de colchones, muebles y rellenos o provistos de algún material de sustentación, colchones de caucho celular y de plásticos sin forro, fabricación a base de colchón.

¿Quién es el responsable de sus datos?

• Responsable: CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A
• Domicilio social: Vía Durán Tambo, Km 6 ½, Durán, provincia del Guayas.
• Contacto para solicitudes: protecciondatos@simmons.com.ec

¿De quién obtenemos los datos personales?

Los datos personales tratados a través https://www.simmons.com.ec (el “Sitio Web”), son facilitados directamente por el usuario a través de los formularios habilitados al efecto o mediante los canales de comunicación detallados en cada una de las secciones del sitio. El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y manteniendo convenientemente actualizada la información que facilite, de tal forma que responda a su situación real.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con una causa legítima para ello y se compromete a trasladarle la información contenida en la presente política de privacidad, eximiendo a CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A., de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, SICORPMATTRESS S.A., podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normas afines.

Los datos que en los formularios habilitados en el Sitio Web que aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para llevar a cabo la finalidad para la que los datos son recabados. La falta de provisión de los datos personales marcados como obligatorios puede impedir la atención de su solicitud, el acceso a determinados servicios o la adecuada gestión de su relación con Simmons.

Datos personales que tratamos

Simmons puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales atendiendo a las diferentes finalidades y tratamientos realizados desde el Sitio Web:

1. Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, cédula/ruc, correo electrónico, teléfono, dirección.
2. Datos profesionales y académicos: Curriculum, formación, experiencia laboral, afiliaciones profesionales.
3. Datos de navegación y técnicos: Dirección IP, identificadores de cookies, comportamiento en el sitio web, preferencias de uso. Para obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en el Sitio Web.
4. Datos comerciales y de marketing: Historial de compras, suscripción a newsletters, participación en promociones.
5. Otros datos: Datos que el usuario proporcione voluntariamente en comunicaciones con Simmons.

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

Simmons tratará sus datos personales atendiendo a las siguientes finalidades:

1. Gestionar y atender las solicitudes de cualquier tipo llevadas a cabo por parte del usuario, bien a través de los formularios habilitados al efecto en el Sitio Web, de las direcciones de correo electrónico corporativas u otras formas de contacto que se indiquen.

2. Gestionar la suscripción al boletín informativo realizada a través del Sitio Web de CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A, así como remitir periódicamente comunicaciones comerciales electrónicas sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con la actividad profesional de sus diferentes oficinas y firmas asociadas.

3. Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de servicios contratados, a través de medios electrónicos y/o convencionales. Cuando usted mantenga una relación contractual con La Empresa, el envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares se realizará en base al interés legítimo de la Empresa, pudiendo oponerse en cualquier momento. En los demás casos, el envío se realizará únicamente cuando contemos con su consentimiento, el cual podrá revocar en cualquier momento.

4. En el caso de que el usuario remita su hoja de vida o se inscriba en las diferentes ofertas de trabajo de las diferentes oficinas y firmas asociadas publicadas en el Sitio Web, a través de los medios indicados al efecto, valorar y gestionar su solicitud de empleo y en su caso, llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal, a fin de ofertarle puestos que se ajusten a tu perfil.

5. Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso, preferencias y los comportamientos de los usuarios en el Sitio Web.

6. Elaborar un perfil comercial en base a la información proporcionada por el usuario a CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A, con el fin de enviarle comunicaciones comerciales personalizadas sobre los servicios ofrecidos. El perfil comercial descrito no implicará en ningún caso la adopción de decisiones basadas única o parcialmente en valoraciones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o que le afecten de manera significativa.

7. Realizar encuestas de calidad y satisfacción relativas a la calidad y satisfacción con los servicios proporcionados por CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A, así como para llevar a cabo análisis de los informes y estadísticas obtenidos de las respuestas.

8. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.

¿Cuáles son las bases de licitud del tratamiento de los datos personales?

CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A y las organizaciones que actúan bajo encargo de La Empresa, tratarán los datos del usuario conforme a las siguientes bases legitimadoras:

1. Consentimiento del titular para finalidades específicas como suscripciones, marketing y participación en encuestas.

2. Ejecución de una relación contractual o medidas precontractuales como procesos de selección, gestión de clientes y de proveedores.

3. Cumplimiento de obligaciones legales en materia laboral, tributaria, judicial o administrativa.

4. Interés legítimo de Simmons en casos como prevención de fraude, seguridad de sistemas y mercadotecnia directa con clientes, siempre respetando el derecho de oposición.

Periódo de conservación de los datos personales.

Los datos personales del usuario serán conservados por CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A., durante los siguientes plazos:

1. Gestionar y atender las solicitudes de contacto llevadas a cabo por parte del usuario: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, los mantendrá bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

2. Gestionar la suscripción al boletín informativo realizada a través del Sitio Web de CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A , así como remitir periódicamente comunicaciones comerciales electrónicas: los datos serán tratados hasta que el usuario se oponga al envío de estas o revoque su consentimiento.

3. En el caso de que el usuario remita su hoja de vida o se inscriba en las diferentes ofertas: si la candidatura es espontánea sus datos se tratarán durante el plazo de un año y, si aplica a una oferta concreta hasta que finalice el proceso de selección.

4. Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso, preferencias y los comportamientos de los usuarios en el Sitio Web: la información será utilizada de forma agregada para la elaboración de informes, estadísticas y análisis, durante el plazo necesario para tramitar y elaborar los referidos informes, estadísticas y/ análisis, y, una vez finalizado el mismo, los mantendrá bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

5. Elaborar un perfil comercial: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el usuario se oponga al tratamiento y, en ningún caso, se referirán a un período superior a un (1) año.

6. Realizar encuestas de calidad y satisfacción relativas a la calidad y satisfacción: los datos facilitados para esta finalidad se conservarán durante el plazo de duración de las encuestas y, una vez finalizada la misma, los mantendrá bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma,

7. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: los datos facilitados para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los servicios ofrecidos por CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A se conservarán durante los plazos establecidos por la Ley.

¿A quien o a quienes se comunicarán tus datos personales?

CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A informa al usuario que el personal empleado por La Empresa podrá tener acceso a sus datos con la finalidad de poder atender sus solicitudes, gestionar los servicios que contrata e informarle sobre servicios, venta de productos y noticias relacionadas con la actividad empresarial.

Adicionalmente, le informamos que determinados datos, en el marco de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga, puede ser comunicados a:

a. Autoridades administrativas, judiciales o policiales, cuando exista obligación legal.

b. Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, bajo contrato que garantice seguridad y confidencialidad de los datos personales.

c. Filiales o aliados comerciales cuando sea necesario para la prestación de servicios.

d. Socios comerciales y terceros con el consentimiento del titular de los datos personales.

e. Otros profesionales del ámbito jurídico, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.

Además, cuando los datos se transmitan fuera de Ecuador, Simmons garantizará que el país receptor cuente con un nivel adecuado de protección de datos personales o, en su defecto, suscribirá cláusulas contractuales que aseguren la confidencialidad y derechos del titular.

¿Dónde son tratados los datos personales?

Los datos personales que facilite el usuario podrán ser tratados fuera del territorio ecuatoriano, atendiendo a las solicitudes que realice, la relación contractual que mantenga, la participación en procesos de selección.

Simmons ha adoptado las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales que facilita, garantizando los estándares fijados en Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

En aquellos casos en los que Simmons cuente con prestadores de servicio para el mantenimiento del Sitio Web que se encuentren fuera del territorio ecuatoriano, estas trasferencias internacionales se encuentran regularizadas mediante la firma de contratos y cláusulas que salvaguardan el derecho a la protección de datos personales, atendiendo al compromiso de CORPORACIÓN SICORPMATTRESS S.A ,con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios, conforme a los requerimientos legales establecidos.

¿Qué medidas de seguridad se adoptan para proteger los datos personales?

Simmons ha adoptado medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, incluyendo:

a. El cifrado de comunicaciones y almacenamiento de datos personales.

b. Controles de acceso

c. Protocolos de gestión de incidentes de seguridad

d. Registro de accesos y auditorias internas.

¿Qué derechos tiene el interesado?

De acuerdo con la normativa aplicable, los titulares pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

a. Derecho de Acceso: el titular tiene derecho a conocer y a obtener de Simmons acceso a todos sus datos personales sin necesidad de presentar justificación alguna.

b. Derecho de Rectificación y Actualización: el titular tiene derecho a obtener de Simmons la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos. Para tal efecto, el titular deberá presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente.

c. Derecho de eliminación: el titular tiene derecho a que Simmons suprima sus datos personales atendiendo a lo dispuesto en el artículo 15 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

d. Derecho de oposición: el titular tiene el derecho a oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales, en los casos establecidos en la normativa aplicable.

e. Derecho a la portabilidad: el titular tiene derecho a recibir de Simmons sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica en los términos estipulados en la normativa aplicable.

f. Derecho de suspensión: el titular tendrá derecho a obtener de Simmons la suspensión del tratamiento de datos personales en los términos previstos en la normativa aplicable.

g. Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: el titular tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados que produzcan efectos jurídicos en el o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales en los términos previstos en la normativa aplicable.

Las solicitudes de ejercicio de los derechos mencionados anteriormente deberán enviarse al correo electrónico protecciondatos@simmons.com.ec o al domicilio de Simmons. La Empresa responderá en un plazo de 15 días. Dicha solicitud deberá ir acompañada de una copia de documento de identidad.

Cambios en la política de privacidad

Simmons se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas exigencias legales, regulatorias o corporativas. En caso de cambios sustanciales, se comunicará oportunamente a los titulares a través del sitio web o medios de contacto habituales.